Általános Szerződési Feltételek
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Franamax Korlátolt
Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a
www.wpcbalaton.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi
szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit
tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden
jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.wpcbalaton.hu weboldalon
keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése a Szolgáltató vagy
közreműködője által történik.
SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Franamax Kft.
Székhely és levelezési cím: 8175 Balatonfűzfő, Balaton körút 68.
Ügyfélszolgálat: lásd bővebben 1.7
Telefonszáma: +36 20 553 5145
E-mail cím: franamaxkft@gmail.com
Cégjegyzékszám: Cg. 19-09-523009
Adószám: 11254069-2-19
1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, A FELEK KÖZÖTTI
SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
1.1.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan
elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a https://wpcbalaton.hu weboldalon (a
továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházon (a továbbiakban: Szolgáltató)
keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi
ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között
jön létre.
1.2.
A Szolgáltató által üzemeltett áruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott
megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
1.3.
A Szolgáltató által üzemeltett áruház szolgáltatásainak minden része elérhető a
felhasználó számára, regisztráció nélkül is.
1.4.
A megrendelés leadását követően a szerződés, annak teljesítéséig szabadon és
következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus
levélben van lehetőség. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött
szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak
létrejöttét követő 5 évig őrzi, utólag hozzáférhető.
1.5.
A szerződés nyelve magyar.
1.6.
A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
1.7.
Ügyfélszolgálat: Franamax Kft.
Ügyfélszolgálati iroda helye: 8175 Balatonfűzfő, Balaton körút 68.
Az ügyfélszolgálat címén személyes ügyfélfogadásra is van lehetőség. Az Ügyfél e-
mailben, telefonon vagy személyesen tudja felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Telefonos ügyfélszolgálat hívható: A mindenkor érvényes nyitvatartási időben, amely az
alábbi oldalon elérhető: https://wpcbalaton.hu/kapcsolat/
Telefon: +36 20 553 5145
Internet cím: www.wpcbalaton.hu
E-mail: franamaxkft@gmail.com
2. MEGRENDELÉS
2.1.
A vásárlandó áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó
utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru
részletes tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás
tartalmazza. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a
weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb,
előnyösebb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban
kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk
forgalmazott termék – ahol ezt a jogszabályok előírják – használati utasítását az áruhoz
mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati
utasítást, azt azonnal – mielőtt az árut használatba veszi – jelezze vevőszolgálatunknál,
pótoljuk. Amennyiben a Weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető
tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a weboldalon
közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz,
melynek adatait, elérhetőségét az 1.7 pontban találja.
2.2.
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön
jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem
tartalmazza a kiszállítás költségét.
2.3.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal
felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan
elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, ide értve a feltűnő értékaránytalanságot
is, valamint esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a
Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes
áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási
szándékától. Ügyfelet ezen elállási jog indokolás nélkül megilleti.
2.4.
A Honlapon megjelenített termékek vételára az általános forgalmi adót és egyéb
közterheket is tartalmazó módon (bruttóban) van feltüntetve.
A termékek mellett feltüntetett vételár nem tartalmazza a kiszállítás költségét. Külön
csomagolási költség azonban nem kerül felszámításra.
A termékek ára magyar forintban (Ft) kerül feltüntetésre.
2.5.
Jelen fejezetben foglalt értékesítés esetén az ÁSZF 4.7. pontjának
megfelelően elektronikus számla kerül kiállításra.
2.6.
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
(II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésének m) pontja alapján a nem tárgyi
adathordozón nyújtott adattartalom tekintetében az Ügyfél nem gyakorolhatja elállási
jogát, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes belegyezésével kezdte meg a
teljesítést és az Ügyfél e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak
tudomásulvételéről, hogy a teljesítést megkezdését követően elveszíti a Korm. rendelet
20. § -ban részletezett elállási jogát. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Megrendelés
leadása és a termék vételárának kifizetése előzetes beleegyezésének minősül, ugyanis a
megrendelési folyamat során erről folyamatosan tájékoztatást kap. Ügyfél tudomásul
veszi azt is, hogy ezt követően a Korm. rendeletben meghatározott 14 napos elállási jog
nem illet meg.
2.7.
Ügyfél tudomásul veszi, hogy visszaélés gyanús tranzakció esetén a Szolgáltató köteles
a teljesítést felfüggeszteni, illetve visszautasítani. A visszaélés gyanús tranzakció
meghatározására a fizetéssel érintett pénzügyi szolgáltató jogosult. Ebben az esetben a
Szolgáltató együttműködik a pénzügyi szolgáltatóval, illetve a nyomozó hatóságokkal.
Ilyen esetben a Szolgáltató a kivizsgálás időtartamára mentesül a késedelmes teljesítés,
illetve a nem teljesítés jogkövetkezményei alól. Szolgáltató ilyen esetben haladéktalanul,
de legkésőbb az engedélyt követően tájékoztatja az Ügyfelet a szerződés teljesítéséről.
3. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS
3.1.
Az Ügyfél által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szolgáltató késedelem
nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja az
Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza az Ügyfél által a vásárlás során
megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a
rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a
termék árát, szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló e-mail
kizárólag tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz
megérkezett.
3.2.
E visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről az Ügyfél által tett ajánlat elfogadásának
minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és az Ügyfél között.
3.3.
Az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán
belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-
mailt.
3.4.
Ha az Ügyfél rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a
visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a
Szolgáltató felé vagy a jelzést megteheti akkor, amikor a Szolgáltató telefonon felveszi
vele a kapcsolatot, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.
3.5.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári
törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014
(II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló
Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
3.6.
Amennyiben a megrendelni kívánt termék nem áll rendelkezésre a megrendelés
leadásának idején, illetve a „Rendelésre” státusszal megjelölt termék nem beszerezhető
a weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Szolgáltató fenntartja magának a
jogot, hogy ne fogadja el az áru megrendelését, ebben az esetben szerződéskötés nem
történik, amiről az Ügyfél értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban teljesített
kifizetést az Ügyfél számára Szolgáltató haladéktalanul visszatéríti.
4. SZÁLLÍTÁSI, FIZETÉSI ÉS SZÁMLÁZÁSI
FELTÉTELEK
4.1.
A Szolgáltató a megrendelt és házhoz szállítani kért árut szállítási költség ellenében
szállítja ki az Ügyfél részére. Szolgáltató az Ügyfelet a szállítási díjról a megrendelési
folyamat során tájékoztatja. A szállítási díj meghatározása a megrendelt termékek
figyelembevételével történik. A Szolgáltató jogosult az eltérő termékkategóriák (többek
között, de nem kizárólagosan: nagyméretű szállítmány, kisméretű szállítmány) esetén
eltérő szállítási díjakat alkalmazni. A Szolgáltató bizonyos kedvezményes időszakokban
a megrendelt és házhoz szállítani kért árut díjmentesen házhoz szállítja saját
szállítóeszközzel vagy fuvarozó cég igénybevételével, ha az adott megrendelés bruttó
értéke eléri a Weboldalon vagy az adott Promócióban közzétett, díjmentes szállítást
biztosító összeget, vagy a Megrendelés egyébként megfelel a promóció feltételeinek. A
feltételek meghatározására a Szolgáltató egyoldalúan jogosult. Amennyiben az Ügyfél
olyan terméket is rendel, amely nem érintett az ingyenes szállítással, akkor a Szolgáltató
jogosult szállítási díjat felszámítani az adott Megrendeléssel összefüggésben. A
szállítási költséggel terhelt megrendelések esetén a fuvardíjat (szállítási költséget) az
Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj , a visszaigazoló e-mailben és a számlán is
feltüntetésre kerül. Amennyiben az Ügyfél a második rendelés leadásakor jelzi és erre a
Szolgáltató visszajelzése alapján még van lehetőség, a Szolgáltató összevonhatja a
megrendeléseket, a már elindított szállítmány utólagos összevonására azonban már
nincs mód. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a
módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a
már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
4.2.
Ügyfél tudomásul veszi, hogy nagyméretű termékek házhozszállítása esetén amennyiben
az ingatlan egyedi tulajdonságai miatt az adott termék súlya és/vagy méretei a kiszállító
személyzet testi épségét, vagy az ingatlan állagát veszélyezteti, abban az esetben a
kiszállító a Szolgáltató nevében megtagadhatják az adott konkrét címre történő
szállítást. Ebben az esetben a vevő részére Szolgáltató visszatéríti a termék vételárat és
a szállítási díjat, amennyiben a házhozszállítás ezen nem várt esemény esetén
sikertelen.
4.3.
Ügyfél tudomásul veszi, hogy a felek eltérő megállapodásának hiányában a Szolgáltató a
szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül
köteles a vevő rendelkezésére bocsátani a Szolgáltató weboldalán megvásárolt
terméket. A Szolgáltató késedelme esetén az Ügyfél jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a
Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít az Ügyfél jogosult a szerződéstől elállni.
Amennyiben a szerződést a Felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás
felismerhető rendeltetésénél fogva meghatározott teljesítési időpontban – és nem
máskor – kellett volna teljesíteni, akkor az Ügyfél póthatáridő tűzése nélkül jogosult a
Szerződéstől elállni. Ügyfél tehát kifejezetten tudomásul veszi, hogy amennyiben a Felek
várható határidőben állapodtak meg és a Szolgáltató nem teljesít, akkor jogosult elállni a
Szerződéstől.
4.4.
A megrendelt terméket – az Ügyfél előzetes jelzés alapján – személyesen is átveheti a
Szolgáltató telephelyén 8175 Balatonfűzfő, Balaton körút 68.
4.5.
A Szolgáltató weboldalán megrendelt termékeket, szolgáltatásokat a Szolgáltató az
Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.
4.6. Fizetési módok
A Szolgáltató által az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:
Közvetlen banki átutalás
Telephelyen készpénzzel
4.7. Számla
Szolgáltató az Ügyfél részére a kifizetés igazolására, a megrendelés elküldését követően
elektronikus számlát állít ki az Ügyfél által megadott email címére. Jelen ÁSZF
elfogadása az elektronikus számlabefogadó beleegyezésének minősül. Az ÁSZF
elfogadását követően az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy számára a Szolgáltató
elektronikus számlát állítson ki.
A fentieknek megfelelően az Ügyfél a megrendelés leadásával, megrendelése
módosításával és a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a
Szolgáltató által kiállított és a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát
befogadja, valamint azt a Személyes oldalának Számla menüpontjából vagy a
Szolgáltató által küldött Számlára vonatkozó leveléből az ott meghatározott időpontig
letölti. Az Ügyfél Személyes oldalán az elektronikus számla legalább a külön
törvényekben (Áfa tv., Számviteli tv.) meghatározott időtartamig elérhető.
A Szolgáltató által kiállított elektronikus számlát a Számlázz.hu – KBOSS.hu Korlátolt
Felelősségű Társaság látja el a Szolgáltató megbízásából. A Szolgáltató által kiállított
elektronikus Számla elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, amely a
számviteli és az ÁFA jogszabályok által szabályozott és adóigazgatási azonosításra
teljes mértékben alkalmas. Az elektronikus úton kibocsátott Számlákat a hatályos
jogszabályok alapján, elektronikus úton kell megőrizni. Az eredeti elektronikus Számla,
mint elektronikus úton kibocsátott számviteli bizonylat, hitelesen igazolja az
adófizetéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek létét.
Mindezek alapján az az Ügyfél, aki elektronikus úton adja le megrendelését és
szállítással (átvételi pont, házhozszállítás) kívánja a terméket átvenni, minden esetben a
fentieknek megfelelő elektronikus Számlát kap a rendeléséről.
Az így kiállított elektronikus Számla megfelel az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi
CXXVII. törvényben, a 23/2014 (VI.30.) NGM rendeletben és az egyéb elektronikus
számlára vonatkozó jogszabályokban előírt feltételeknek.
Azok az Ügyfelek, akik a megrendelés során a személyes átvételt választották, az
üzletben kapnak nyomtatott számlát az eladótól.
4.8. Gazdasági társaságokra, egyéb szervezetekre, egyéni vállalkozókra vonatkozó
speciális számlázási szabályok
a) Jelen 4.8. pontban foglaltakat mind egyes olyan számlázásra alkalmazni kell, amely
nem a Ptk. szerinti fogyasztókat érinti.
b) A Szolgáltató a weboldalon vagy weboldalain leadott megrendelésekről emberi
beavatkozás nélkül (automatikusan) a hatályos jogszabályoknak megfelelő tartalmú
számlát állít ki az Ügyfél részére a megrendelt (megvásárolt) termék vagy termékekkel
(beleértve a szolgáltatásokat is) kapcsolatban. Ügyfél a jelen Általános Szerződési
feltétel elfogadásával visszavonhatatlan tudomásul veszi és elfogadja azt, hogy az
Ügyfél kötelezettsége megadni a számla hatályos jogszabályok szerinti kibocsátásához
szükséges összes megfelelő adatot, információt.
A Szolgáltató által kiadott számlán minden rögzített Megrendelés esetén feltüntetésre
kerül a termék vagy termékek (beleértve a szolgáltatásokat is) vételára, a fizetési mód,
illetve a fizetési határidő. A Szolgáltató – a hatályos jogszabályoknak megfelelő –
számlát állít ki a megrendelt és kiszállítására kerülő termékekről (beleértve a
szolgáltatásokat is). Az Ügyfél kizárólagos felelőssége az, hogy a kiállításra kerülő
számlához minden rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően – rögzítsen,
ideértve az elírást is. Ennek elmulasztása, illetve a hiányos vagy hibás rögzítés esetén a
Szolgáltató nem kötelezhető új vagy helyesbítő számla kiállítására. Az Ügyfél az ÁSZF
elfogadásával ezen lehetőségről visszavonhatatlanul és véglegesen lemond a
jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben. A hibás, hiányos, téves adatok
megadásából eredő, adólevonási jog érvényesítésére nem alkalmas számla miatt
keletkező károkat teljes egészében az Ügyfél viseli. A Felek az ezzel kapcsolatos
kártérítési és egyéb kötelezésre irányuló kereseteket a jogszabály által lehetővé tett
legteljesebb mértékben kizárják, az Ügyfél a jelen ÁSZF elfogadásával ezt
visszavonhatatlanul elfogadja.
5. ELÁLLÁS JOG
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége
körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ,
igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat
címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”). Fogyasztó jogosult a termék adásvételére
irányuló szerződés esetén
1. a terméknek,
2. több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek,
3. több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy
darabnak,
4. ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első
szolgáltatásnak, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik
személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől
indokolás nélkül elállni.
Fogyasztót megilleti, hogy a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének
napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát. A fogyasztó szolgáltatás nyújtására
irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy
napon belül gyakorolhatja elállási jogát.
Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében,
amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan
termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
5.1. Elállási jog gyakorlásának menete
5.1.1. Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű
nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján)
a jelen ÁSZF elején feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére.
Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt
elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
5.1.2. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a 5.
pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
5.1.3. Mindkét esetben a Szolgáltató emailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó
elállási nyilatkozatának megérkezését.
5.1.4. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha
Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon)
elküldi a Szolgáltatónak.
5.1.5. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail keresztül
történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a
határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja
postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
5.1.6. Fogyasztó elállása esetén köteles a megrendelt terméket indokolatlan késedelem
nélkül az alább megjelölt átvevőpont címére visszajuttatni, de legkésőbb elállási
nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. Átvevőpont
Franamax Kft., 8175 Balatonfűzfő, Balaton körút 68. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan
ezen átvevőponton kívül egyéb átvételi pontokat is meghatározni. Az ezzel kapcsolatos
tájékoztató a Szolgáltató weboldalán a „Kapcsolat” fül alatt elérhető el. A Szolgáltató
egyoldalúan jogosult meghatározni, hogy az adott termékkörök (többek között, de nem
kizárólagosan: nagyméretű termékek, kisméretű csomagok) mely átvevőponton adhatók
le és melyeken nem. Ezen rendelkezés azonban az Ügyfél jogszabály alapján járó elállási
jogát nem érinti, azaz a Szolgáltató folyamatosan köteles legalább egy olyan
átvevőpontot fenntartani, ahová az általa forgalmazott és Ügyfél által kezdeményezett
elállással érintett termékek visszaküldhetők, visszavihetők.
5.1.7. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt
elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.
5.1.8. A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót
terheli kivéve, ha a Szolgáltató vállalta e költségek viselését. A Fogyasztó kérésére
Szolgáltató gondoskodik a visszaszállítás megszervezéséről, azonban a Szolgáltató által
megszervezett visszaszállítás költsége a Fogyasztót terheli, a Szolgáltató ez esetben az
általa megszervezett visszaszállítás költségét nem vállalja át a Fogyasztótól, kizárólag
segítséget nyújt abban, hogy a Fogyasztónak a visszaszállítás megszervezésével ne
kelljen foglalkoznia. Fogyasztó erre irányuló igényét Szolgáltató ügyfélszolgálata
fogadja.
5.1.9. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni.
A termék visszaküldési költségén kívül – az elállás kapcsán – a Fogyasztót semmilyen
más költség nem terheli.
5.1.10. Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó
elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató
visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a
fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket,
amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb
szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a
visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a
Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a
Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.
5.1.11. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező
fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából
kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
5.1.12. Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett
értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához
szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
5.1.13. Ha Fogyasztó a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés esetén a teljesítés
megkezdését megkötését követően gyakorolja felmondási jogát, úgy az elszámolás
során köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit.
5.1.14. A Szolgáltató követelheti a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének
megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő
értékcsökkenés, illetve ésszerű költségeinek – ha szolgáltatásnyújtásra irányuló
szerződés teljesítését a Fogyasztó kifejezett kérésére a határidő lejárta előtt megkezdte
és gyakorolja felmondási jogát – megtérítését.
6. JÓTÁLLÁS
6.1. Kötelező jótállás
6.1.1. A Szolgáltatót termékeire vonatkozóan a Polgári törvénykönyv és a 151/2003. (IX.
22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli, amely azt jelenti, hogy a
jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba
a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza.
6.1.2. A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek az
Ügyfél részére történő átadásával, vagy ha az üzembe helyezést, a beszerelést a
Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja. Tartós fogyasztási
cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, melyekre a
jogszabály egy éves kötelező jótállási időtartalmat ír elő. A rendelet (tárgyi) hatálya
csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített
és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.
Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék Ügyfél részére való átadását
követően lépett fel, így például, ha a hibát:
szakszerűtlen üzembe helyezés, beszerelés (kivéve, ha az üzembe helyezést a
Szolgáltató, vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe
helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza)
rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül
hagyása,
helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás,
elemi kár, természeti csapás okozta.
Jótállás keretébe tartozó hiba esetén az Ügyfél:
elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a
választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak a másik
jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne,
figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát
és a jótállási igény teljesítésével az Ügyfélnek okozott érdeksérelmet.
ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta e kötelezettségének
megfelelő határidőn belül, a Fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha az
Ügyfélnek a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, az Ügyfél –
választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató
költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
Ha az Ügyfél a termék meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől,
beszereléstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató
köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű
használatot akadályozza.
A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és az Ügyfél által elvárható
rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, az Ügyfél érdekeit kímélve kell
elvégezni. A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést
legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész/termék kerülhet beépítésre.
Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt az Ügyfél a
terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A jótállási idő a terméknek vagy a
termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre
(termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében
újból kezdődik.
6.1.3. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót
terhelik.
6.1.4. A Szolgáltató jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha
bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
6.1.5. Az Ügyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt
kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt
egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Ezen korlátozásoktól függetlenül az
Ügyfelet a jótállásból fakadó jogok a 9.1 és a 9.2 pontokban meghatározott
jogosultságoktól függetlenül megilletik.
6.1.6. A jótállás nem érinti az Ügyfél jogszabályból eredő – így különösen kellék- és
termékszavatossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését.
6.1.7. Ha a felek között jogvita alakul ki, melyet békés úton rendezni nem tudnak, az
Ügyfél Békéltető testületi eljárást kezdeményézhet, a 10.2. pontban feltüntettettek
alapján.
7. SZAVATOSSÁG
7.1. Kellékszavatosság
7.1.1. Az Ügyfél a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben
kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén az Ügyfél az
átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági
igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek.
Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait az Ügyfél érvényesíteni már
nem tudja.
7.1.2. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától
számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
7.1.3. Az Ügyfél – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az
ezek közül az Ügyfél által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató
számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a
kijavítást vagy a kicserélést az Ügyfél nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az
ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére az Ügyfél is
kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is
elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
7.1.4. Az Ügyfél a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az
áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a
Szolgáltató adott okot.
7.1.5. Az Ügyfél köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később,
mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni a Szolgáltatóval.
7.1.6. Az Ügyfél közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági
igényét.
7.1.7. A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye
érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha az Ügyfél igazolja, hogy a
terméket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával).
Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet
megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája az Ügyfél részére történő átadást
követően keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a hiba oka az
Ügyfélnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ügyfél által támasztott
szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után
azonban már az Ügyfél köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés
időpontjában is megvolt.
7.1.8. Ha az Ügyfél a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából
– elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb
részeire nem minősül érvényesítettnek.
7.2. Termékszavatosság
7.2.1. A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Ügyfél – választása
szerint – a 7.1. pontban meghatározott kellékszavatossági jogot vagy
termékszavatossági igényt érvényesíthet.
7.2.2. Az Ügyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt
kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan
érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a
kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét az Ügyfél
a gyártóval szemben érvényesítheti.
7.2.3. Termékszavatossági igényként az Ügyfél kizárólag a hibás termék kijavítását vagy
kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén az
Ügyfélnek kell bizonyítania.
7.2.4. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba
hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy, ha nem rendelkezik a gyártó által
adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
7.2.5. Termékszavatossági igényét az Ügyfél a termék gyártó általi forgalomba
hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát
elveszti. Az Ügyfél a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval
közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül
közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.
7.2.6. Az Ügyfél termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy
forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
7.2.7. A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.
7.2.8. A gyártó, forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem
volt felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás
alkalmazásából ered.
7.2.9. A gyártónak, forgalmazónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
8. FELELŐSSÉG
8.1.
A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok
kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért
Szolgáltató nem vállal felelősséget.
8.2.
Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy
Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni
károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott,
továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való
felelősségen túlmenően.
8.3.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított
magatartásért. Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért,
Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a
jogsértések felderítése végett.
8.4.
A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely
más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más
tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
8.5.
Az Ügyfelek által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a
Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a
Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket
keresni.
8.6.
Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldal használata során a
vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a
Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga
szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.
8.7.
Amennyiben az Ügyfél a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt
haladéktalanul jelezni Szolgáltatónak. Amennyiben Szolgáltató jóhiszemű eljárása során
a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy
annak módosítására.
9. SZERZŐI JOGOK
9.1.
A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a
feljogosított felhasználója a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető
szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői
műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és
egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt
szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
9.2.
A Weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra
mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató
előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli
felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy
letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes
írásbeli engedélyével lehetséges.
9.3.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a
Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az
Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek
bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó
megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú
másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye
nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
10. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
10.1. Panaszügyintézés
Az Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói
kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Vásárlói ügyfélszolgálat:
Cím: 8175 Balatonfűzfő, Balaton körút 68.
Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartás: https://wpcbalaton.hu/kapcsolat/
Telefonszám: +36 20 553 5145
E-mail: franamaxkft@gmail.com
Az Ügyfél a termékkel vagy a tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogását 10.1
pont szerinti elérhetőségeken terjesztheti elő.
A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt (a bemutatóteremben) a
Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz
jellege ezt megengedi. Ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz
azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Szolgáltató a panaszról és az azzal
kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati
példányát:
személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben azt az Ügyfélnek átadja,
telefonon közölt szóbeli panasz esetén azt az Ügyfélnek legkésőbb az írásbeli panaszról
szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg megküldi, és a továbbiakban
az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el.
A telefonon közölt szóbeli panaszt a Szolgáltató kötelezően egy egyedi
azonosítószámmal látja el, ami a panasz visszakereshetőségét segíti. Ezt a számot a
Szolgáltató az Ügyféllel köteles közölni.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles
megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az
Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az
elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató köteles öt
évig megőrizni.
10.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita
Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési
lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára:
Bejegyzés a vásárlók könyvébe. A vásárlók könyve a Szolgáltató üzletében elérhető. Az
ide írt bejegyzésekre a Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak
megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes
fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a
fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Az illetékes kormányhivatalok listája
a https://www.kormanyhivatal.hu oldalon elérhető.
Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi
szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével
kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél
eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető
testületnél illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara
mellett működő békéltető testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok
alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház,
társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap,
használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat
címzettje. Veszprémi Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1 Fsz 115-116.
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Központi telefonszám: +36 88 814-121
Az Ügyfél lakóhelye (tartózkodási helye) alapján elérhető békéltető testületekhez
fordulhat a fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Szolgáltató köteles a Békéltető
testületi eljárásokban részt venni. Jelen pont értelmében együttműködésnek minősül a
válaszirat küldése is.
Online adásvételi szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a
fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan
rendezni tudják a következő linken elérhető online platformon keresztül beadott
elektronikus panasz útján.
Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a következő link alatt elérhető
(https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show) online
platformon a fogyasztó beregisztrál, kitölt egy kérelmet hiánytalanul, majd
elektronikusan beküldi a Békéltető Testület részére a platformon keresztül. Így a
fogyasztók, a távolságok ellenére egyszerűen tudják érvényesíteni jogaikat.
Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület (BBT) jogosult eljárni az online
adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és
kereskedő közötti jogvitákban.
Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság
előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi
V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény
rendelkezései szerint.
11. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
11.1.
A wpcbalaton.hu webáruház biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent
kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon
vírusvédelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági
frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai
és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek
elfogadását.
11.2.
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A
Szolgáltató a módosításokról az Ügyfeleket a Weboldal felületén keresztül tájékoztatja. A
módosítást követően a Weboldal használatának feltétele, hogy az Ügyfél a Weboldalon
keresztül és az ott biztosított módon azokat kifejezetten elfogadja.
Balatonfűzfő, 2023.08.03

